DMM 少額短期保険
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ご契約者の方へ

こちらのページではDMMほけんのご契約者様向けの情報を掲載しております。

※販売終了商品(各種がん保険など)につきましては、こちらからご確認ください。

保険金のご請求

DMMほけんの保険金ご請求は、以下の方法でお承りします。

STEP1ご請求の受付

ご契約者様専用ダイヤル(0120-20-5019)にお電話ください。
ご請求に必要な書類を郵送にてお送りいたします。

STEP2必要書類のご返送

当社からお送りした書類に必要事項をご記入いただいたうえ、返信用封筒にてご返送をお願いします。

STEP3保険金のお振り込み

保険金のお支払いが決定しましたら、当社よりご指定の口座へ保険金をお振り込みします。

重要事項説明書・約款

重要事項説明書、約款は以下からご確認ください。

付帯サービスについて

DMMほけんのご契約者の方は、以下の付帯サービスをご利用いただけます。

24時間電話健康相談サービス

24時間・年中無休で健康や医療に関するさまざまなご相談やお悩みに、医師・保健師・看護師などの専門スタッフが電話でお答えする無料の電話健康相談サービスです。健康づくりや病気に対する不安、介護のことなど幅広いご相談にお応えします。専門病院や専門外来、夜間救急対応ができる病院、行政の医療関連サービス、対応窓口のご案内など情報の提供も行っています。ご契約者、被保険者、そのご家族のご相談をうけたまわります。

セカンドオピニオン(ベストドクターズ®・サービス)

よりよい治療が受けられるよう各分野の優秀な専門医によるセカンドオピニオン(主治医以外の第二の意見)が受けられます。※セカンドオピニオンを受ける際に必要な各種書類(診療情報提供書や血液検査の結果など)の費用は別途かかります。※ベストドクターズ・サービスは、米国ベストドクターズ社(Best Doctors, Inc.)が提供するサービスで、医師同士の相互評価で高い評価を得た日本国内の医師をご案内します。Best Doctors®およびベストドクターズはBest Doctors, Inc. の登録商標です。

メンタルヘルスカウンセリング

こころのお悩みに、臨床心理士の資格を持つカウンセラーがご相談にお応えします。電話によるカウンセリングに加え面談によるカウンセリングもご用意しています。面接によるカウンセリングは、専用のカウンセリングルームをご利用いただきます。

葬儀費用事前準備サービス(保険金直接支払サービス)

死亡保険でお支払いする保険金を葬儀代として葬儀社等に直接お支払いするサービスです。ご葬儀等のお手配は当社が提携する株式会社DMMファイナンシャルサービスが行います。ご契約の申し込み時などあらかじめ「葬儀費用事前準備サービス(保険金直接支払サービス)」にお申し込みいただくことで、株式会社DMMファイナンシャルサービスを利用して葬儀を施行した場合に葬儀に要した費用を上限に保険金を葬儀社に直接お支払いします(残額がある場合は保険金受取人にお支払いします)。

葬儀費用優待サービス

保険金受取人が、被保険者がお亡くなりになられた場合、株式会社DMMファイナンシャルサービスがご提供する葬儀利用サービスを特別料金でご利用いただけます。

ご契約についてのお問い合わせ・各種お手続など

契約者様専用ダイヤルまでお電話ください。

契約者様専用ダイヤル

0120-20-5019
(午前9時~午後5時※土日祝除く)